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中国电梯权威杂志《ELEVATOR》再次专访天域梯业

2015-10-13 20:10:13

   20159月,天域梯业总经理余建锋接受《ELEVATOR》杂志针对“2015电梯代理商调查报告”的主题专访,该专访内容刊登在2015年第9期杂志上。

 
 作为电梯行业的权威媒体,《ELEVATOR》影响力举足轻重,天域梯业也多次作为优秀电梯代理商接受杂志专访,此次余建锋总经理围绕“逆境中更应提升企业实力和服务水平”进行深入访谈。
 
 余建锋总经理在采访中提到:天域梯业作为湖北省优秀的老牌代理商,我们一直选择和最优秀的电梯厂家携手合作,质量、安全、技术优势是我们选择代理整机品牌的标准。随着社会大众对电梯安全的关注,我们更看重的是与优质厂家一起致力于电梯市场的长远发展,为客户提供高品质和高附加值的产品和服务永远是天域梯业不断的追求。因此我们选择目前所代理的品牌正是因为在长期的合作中产生的默契,对于为市场提供有价值、创新的产品以及更加人性化和高效率的服务的共同价值取向。电梯厂家与代理商是休戚相关、共生共赢的合作伙伴,针对目前谨慎乐观的电梯市场,电梯代理商更应该与厂家携手合作,建立长期合作伙伴关系,实现互利, 共同发展。我们希望电梯厂家能够在渠道划分、销售政策支持、相关技术培训与辅导支持、人性化服务、提供更有价值的综合解决方案等方面提供有力支持,共同合作不断把市场做大做强,共同发展,分享成功。
 
 2015年中国电梯行业受经济发展放缓及房地产低迷的影响,竞争情况较去年更加激烈。一方面是市场需求量的下滑,而另一方面在原有电梯代理商不断扩张规模的同时,又出现了大批新进入者,导致电梯产能远远大于市场需求量。而很多大型房企开发项目基本直接与电梯厂家签订合作,中小型房企又面临资金压力,减少采购量、打压 价格的同时还要求代理商垫付资金;电梯代理商处于厂家与开发商之间,夹缝生存。与此同时,代理商相互之间挖墙脚,恶性竞争也导致两败俱伤的尴尬局面。因此,目前代理商群体面临的是紧张的外部市场氛围以及人工成本,企业运营的成本不断上涨的双重压力。代理商企业在抵御市场风险时,面临更多的困难和挑战,任何一个环节出现纰漏可能导致被市场淘汰。
 
 目前,武汉电梯市场基本还是处于发展时期,房地产开工与在建基数较大,但观望氛围浓厚,很多在建项目缓建甚至停工现象时有发生,但另一方面,保障性住房、城 中村改造以及政府投资项目的兴起弥补了常规房地产市场的低迷。天域梯业在今年上半年联手电梯厂家赢得与大客户的合作,依托高品质的产品和人性化的服务优势 共同抵抗市场风险。今年上半年我们保持稳健的发展态势,先后中标城中村改造、大型商业地产、保障型住房等多个项目,成功完成单项过百台的新梯项目。从大环 境上看,房地产市场是我国经济发展的重要产业之一,随着政府宏观调控政策的刺激,政府投资项目的增长,预计下半年武汉新梯需求量与上半年基本持平。对此, 天域梯业在提升自身服务能力,管理能力的同时,通过战略规划调整,积极谋求转型,以服务树立企业形象,增强市场竞争力。
 
 随着电梯保有量的不断增加,社会大众对乘梯安全的关注,维保服务显得尤为重要。但实际上,目前维保市场鱼龙混杂,一些小企业为了争抢客户拼命压价,导致维保 服务费用一再降低,甚至不足以支撑企业售后正常开销;而一些物业公司在电梯发生故障后不愿意更换零部件,或者选择品质没保障的零部件,导致电梯故障越来越 多,形成恶性循环;于此同时专业的维保技术人才的缺失和流失现象也越来越严重。可以说,维保市场不容乐观。天域梯业在当前这个特殊时期,严把质量关和服务关,致力于为优质客户提供高品质服务,确保每一台维保的电梯都通过严格的品质管理及检验,确保服务的每一位用户都百分之百满意。拼价格是不理智的选择,拼服务才是上上之选。同时,公司致力于培养优秀的电梯维保工程师,建立梯队化培养机制,储备优秀人才,确保保养到位,维护及时,用户满意。
 
 2015年对于电梯代理商群体来说注定是机遇与挑战并存的一年,过去电梯行业飞速发展过程中被隐藏或忽视的问题,在今年被集中放大并凸显。市场竞争更加激烈,行业也 将由此进入洗牌调整期,预计未来更多小型代理商被淘汰出局,为了应对机遇与挑战,代理商企业首先应该修炼“内部”,从自身内部流程、规范化管理、以及提高 安装、维保品质着手,只有软硬实力兼备、内部机制健全、有责任心、服务意识强的代理商企业才能凭借更好更快捷的服务、良好的市场口碑迎来新的发展契机。其次,代理商企业还应与整机厂家密切配合,顺应市场机制、把握国家宏观调控商机,积极与大型房企保持合作,打造企业品牌形象。